<p>
Губернатор Ивановской области Станислав Воскресенский 26 февраля обсудил с главами муниципальных образований региона, как на местах выстроена работа с обращениями граждан. Он еще раз обратил внимание: обращения должны рассматриваться с участием заявителя.
</p>
<p>
Напомним, в декабре глава региона <a href="http://www.
ivanovoobl.ru/press?type=news&id=25227">потребовал</a> от глав взять под личный контроль работу с обращениями граждан. По его словам, в профильном структурном подразделении аппарата правительства проанализировали, как выстроена эта работа в муниципалитетах. Большая часть обращений – порядка 85% – в декабре и январе рассмотрено с участием заявителей, отметил Станислав Воскресенский.</p>
<p>
Однако, как сообщила заместитель председателя правительства Ивановской области Ольга Хасбулатова, остаются и случаи формального подхода. Она привела несколько примеров. Так, недоработки в этом вопросе имеются в администрациях Кинешмы, Лухского, Юрьевецкого, Пучежского, Заволжского и Ивановского районов. Станислав Воскресенский потребовал повторно отработать поступившие от граждан вопросы с их участием или проинформировать о принятом решении.
</p>
<p>
«Мы с вами планировали в начале года рассмотреть, как идет работа по ликвидации отписок на обращения граждан. Мы договорились, что все обращения будут рассматриваться с участием заявителя либо по телефону, либо при личном присутствии. Эту работу нам нужно за текущий год выстроить», – подчеркнул Станислав Воскресенский
</p>
<p>
Он добавил, анализ работы с обращениями граждан на местах будет проводиться регулярно.
</p>